Het onderscheiden van betalingsgebruikersgroepen door het clusteren van transactiegegevens.

Rapport
04-03-2024
De Nederlandsche Bank
Vijf verschillende gebruikersgroepen, elk met verschillende demografische kenmerken en betalingsgedrag geïdentificeerd voor onderzoekers en beleidsmakers.

Door middel van betalingsdagboekonderzoeken onder Nederlandse consumenten hebben onderzoekers van de Nederlandsche Bank vijf verschillende gebruikersgroepen geïdentificeerd, elk met verschillende demografische kenmerken en betalingsgedrag. We beschrijven deze groepen als:

  1.  Gezinsgerichte middeninkomensconsumenten, 
  2. Traditionele bankgebruikers op leeftijd, 
  3. Stedelijke consumenten met een hoog inkomen, 
  4. Jonge consumenten met lage waardeaankopen en 
  5. Financieel uitgedaagde consumenten.

Dit geeft aan dat, ondanks significante variaties in demografische kenmerken en betaalgedrag onder individuen over landen heen, we nog steeds gemeenschappelijke consumentengroepen kunnen identificeren.

Het begrijpen van verschillende gebruikersgroepen geeft onderzoekers en beleidsmakers waardevolle inzichten in de diverse factoren die de keuzes voor betaling beïnvloeden, waardoor ze strategieën kunnen aanpassen die voldoen aan de specifieke behoeften en voorkeuren van elk segment.

Door: Jelmer Reijmerink


Lees verder op: De Nederlandsche Bank

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Rabobank
5.381 - 7.687
Medior, Senior
Utrecht
Embark on a transformative journey with our team as an IT Risk & Control Expert, where your expertise is crucial to our IT risk and control frameworks. In this pivotal...
KPMG
5.000 - 6.000
Medior, Senior
Amstelveen
Heb je een achtergrond in (business) architectuur en draag je graag bij aan digitale transformaties bij financiële instellingen? Kun je onze klanten adviseren over de beste digitale oplossingen in het...
NN
4.827 - 6.895
Medior, Senior
Den Haag
Ben jij onze drijvende kracht om Business continuity management verder professionaliseren? Vind je het leuk om als linking pin met veel verschillende stakeholders te werken? Spreekt de afwisseling van business...
NN
6.406 - 9.151
Medior, Senior
The Hague
We seek an Identity & Access Management Domain Architect to lead and implement architecture vision and strategy at NN. Responsibilities include collaborating with various stakeholders to ensure alignment with organizational...